상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 2일 ~ 3일
• 배송 안내 :

  - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

  만약 여러종류 주문 중 1가지 제품 품절시에는 영업일 기준 1일 후에 출고될시 전체 상품이 같이 출고됩니다.

  배송비는 1박스만 지불하셨어도 부피나 무게가 많이 나가는 경우는 2박스 이상으로 나눠서 배송해 드립니다.
  이에 대한 추가 배송비는 없습니다. 다만 변심에 의한 반품시는 추가배송비를 부담하셔야 합니다.

  수령시 결제(착불)의 경우, 부피에 따라 배송비가 추가되어 청구될 수 있습니다.

  배송메세지는 택배기사님께 드리는 메세지입니다. 상품에 대한 문의는 Q&A나 고객센터로 문의 부탁드립니다.

교환 및 반품정보

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

*공정거래위원회에서 고시한 품목 별 품질보증기간 : 문구류와 유사 품목의 경우 6개월.

교환 및 반품 주소
- 반품택배사 : 롯데택배(롯데글로벌로지스)

서비스문의